預立醫療照護諮商(ACP)，跟家人一起在北醫完成了！

日前跟爸媽和弟弟、弟媳一起去台北醫學大學附設醫院完成了件大事：預立醫療照護諮商(ACP)。
在社工和醫師的清楚說明下，透過清晰的書面文件、說明影片、口頭解釋多重的輔助下，我們一家五人針對當未來自己處於特定臨床條件時，想要接受或拒絕的「維持生命治療」與「人工營養及流體餵養」的醫療選擇，簽署了書面、具有法定效力的「預立醫療決定書」。
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預立醫療照護諮商是什麼？到哪做？需要花錢嗎？誰可以做？

1. 簡單說就是每個20歲以上有清楚意識/行為能力的人，都可以像上面所說，參與這個諮詢，針對未來某些特定情況下自己希望接受或不接受的醫療照護留下紀錄的諮詢。因為每個人進行這個諮詢的時候都需要清楚理解相關法規的立法精神、法定流程、自己享有的權利和相關醫療單位負擔的責任等等，所以這個諮詢的作業必須透過實體到現場參與並完成簽署，以及在簽署完成後當場將同意書掃描歸檔上傳到衛福部並在個人健保卡內留下註記，才能完整。
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2. 各大醫院應該幾乎都可以透過預約諮詢時間來參與。通常會有「個人諮詢」或「團體諮詢」兩種選項，前者可以是個人&相關的家族親友成員，後者則指涉各醫院自己定期辦理（譬如一個月一場上限20~30人）的團體諮詢。

• 因為各醫院的資源配置不同，我這次查找過「台北醫學大學附設醫院(後簡稱「北醫」)」「萬芳醫院」「台北醫院」三個點，最終以距離我和家人最近且方便、收費相對最實惠的「北醫」來預約諮詢。這個諮詢費完全是自費項目健保不給付。
• 「個人諮詢」一定比較貴，但是比較有隱私（跟家人和重要的親友一起）；「團體諮詢」價格便宜很多（個人諮詢的10%之類的），但會跟很多其他路人同場，我感覺有點奇怪...而且團體的場次時間是由醫院決定固定的，搭配不起來或人數爆棚就無法囉～
• 「個人諮詢」各醫院的費用差異也很大。這次查詢的三家醫院單人諮詢費從$1,200~$3,500不等；各醫院也會各自針對多人（2人/3人以上）團報提供不同訂價的諮詢費。最終我們選擇的北醫單人諮詢費$3,500，3人以上一人收費$1,050，這個是不是很適合一家子一起去諮詢啊～
• 北醫的「團體諮詢」一個月一場，單人收費$230，剛剛查詢目前到10月底的場次已經全部額滿。.

3. 20歲以上，具有行為能力意識清醒的人就可以做。因為法定流程的需要，參與諮詢人需要邀請至少一位二等親以內的家屬當「見證人」，讓家人知道你參與這個諮詢立下的醫療決定對你的重要性。實務上最好的情況是你和見證人兩位（或更多）同時參與諮詢＆為彼此擔任見證人。（團報通常有優惠，記得嗎？）

• 二親等家屬有哪些來科普一下：(1)配偶 (2)子女 (3)父母 (4)手足 (5)孫子女/外孫子女 (6)祖父母/外祖父母 (7)公婆/岳父母 (8)女婿/媳婦 (9)弟媳/兄嫂 (10)姐夫/妹夫 (11)妯娌/連襟

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參與諮詢需要多少時間？過程大概有什麼？

1. 一開始去預約時北醫就有根據我們一次5位家人的情況建議，請我們預留共90分鐘時間完成整個流程（因為可能會有一些討論，以及諮詢完成後還有建檔作業需要保留的時間彈性）。

• 電話預約時我也需要先將五位家人的姓名、出生年月日、身分證字號先提供給院方掛號建檔（如果剛好在該醫院已有掛號紀錄，是最方便的），院方有些事前作業譬如印出需要簽署的文件需要在我們抵達前完成。
• 電話預約時也須先提供2~3個可行的時間讓院方安排社工與醫護人員人力、場地安排等。我們從電話預約到實際諮詢，大約是約到3週後。.

2. 諮詢當天報到後，會先由社工簡介整體流程，再快速針對文件內容做逐項說明，哪些地方要填上/簽署什麼資料（譬如要請在場的見證人互相幫忙簽署見證），哪些段落大致概念是什麼，稍後會由醫師清楚說明細節；初步行政作業完成後，會播放說明影片，同時請醫師到場，才開始針對預立醫療諮商的具體內容清晰的逐項說明，並解答我們的任何疑惑。此次的醫生是非常資深的老醫生，他能用淺顯的方式幫助爸媽了解資訊，這點我覺得超級加分！
等我們都針對自己的意願完成文件的勾選與簽署，社工會將文件和健保卡收回去逐項檢查，有闕漏也會立即請我們核對，然後她就將全部的文件拿去掃瞄建檔上傳到衛福部，也把相關資料註記到我們各自的健保卡裡面。未來任何可以存取健保卡資料的醫療單位就會看得到我們自己簽署的意願資訊，可以針對內容在經過我們本人確認後（如果本人還清醒可溝通）照意願執行。
資料建檔註記的過程等候時間比較久，一人資料大約要等15分鐘，所以這次我們其實等比較多的時間耗在這裡...但是因為健保卡畢竟是個不能隨便離身的重要證件，簽署建檔完的文件正本也要我們本人帶走回家留存，所以當天至少需要留一位在下場等到證件和文件都拿到才能離開，這點比較尷尬。
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完成了諮詢，心情是滿足輕鬆的，尤其是跟最愛的家人們一起。
明天和意外不知道哪個會先發生，我們都在自己很清楚的狀況下對自己想要的醫療照護方式做了選擇，家人們都知道了也見證到了，當遺憾來臨的那時候，我們都會多一點勇氣和底氣，可以好好說再見吧...
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#預立醫療照護諮商 #整理人生 

>北醫ACP資訊：https://www.tmuh.org.tw/decree/ACP

收到感動滿滿的Year end review feedback

1. Great cross-functional communications. 原本擔心妳無法勝任或者心累身累不想面對，但妳處理得不錯且似乎樂在其中~ Nice! 
2. Great ownership. 妳需要負責處理的事都可以非常放心交給妳。我們可能忙到忘了回妳這個那個but no worry, 妳會來追問進度(his exact expression: 會來追殺我)，妳不會忘！Amazing!
   而且注意到妳會持續調整作法、改善流程，讓大家可以做事越做越順越省力。 
3. You always speak up! 討論中妳總是樂於分享看法、提出問題，不會特別受限於這想法是不是不一樣、別人怎麼看怎麼想。我們真的需要大家的多元觀點，才不會只在原地打轉。 Nice! 

其實跟主管年末考核完成一段時間了，但他給我的三大回饋，讓我感動好久好久。 其實這些回饋都不算意料之外，因為這些都是我始終如一的做事風格與態度。但在這龐大的組織中，在主管三頭六臂似乎永遠忙不過來盯不太到我每天在忙什麼的狀況下，發現自己的付出與價值，在他眼中其實一清二楚，默默很令人感動。

尤其因為，曾經有主管對上述幾點提出完全相反的看法... 

「You are Only a coordinator. Coordination沒有辦法實際對組織創造更多價值。」 

Really? 

「妳的意見太多了。妳要練習多聽別人講，觀察別人在意什麼，再決定妳的想法要不要說出來。」 

Seriously? 身為行銷人，在跟PM & RD開會，只被動等待他們把想講的講完，我再看風向決定要不要把行銷團隊、消費者在意的點提出來討論，真的好嗎？

I feel So very Blessed to be at a place, with a team and a leader, who see and cherish my value, and Let Me Shine!

「現在，該進場了嗎？」讀後心得

前輩曾諄諄提醒要好好學會看懂財務報表，自己也總努力往前邁進，不過麻瓜如我總算遇到這本書，透過勝間和代女士淺顯易懂的講解，直覺清晰的圖表示意，結合過往工作中的經驗，終於把那些原本覺得深奧不已的財務報表概念參透了！

如何知道你已經充分了解一件事？當勝間女士可以用這麼簡白的方式，幫助我這樣一個初階懵懂的人理解複雜的觀念，就證明她已經完全領悟箇中巧妙，也有紮實的能耐運用所知在工作中、在生活裡。

離那樣的境界還好遠，但我至少已經開始了，會越來越懂越來越進步的！

「現在，該進場了嗎？」博客來有書： https://lihi1.com/wwaIb

那震盪的一季啊．．．

從我們說好這輩子一起走，也才三個多月，

從工作上的震盪忽然發生讓我措手不及，也才一個多月，

這是怎樣的一季啊...

今天偶然再聽到這首愛歌，忍不住又循環播放了起來；聽著聽著，也不爭氣地又流下了淚。

因為歌詞裡好多句真實訴說著的，都是我的心情。

此時聽起來更多掀起的，是我的各種無奈。

知道嗎？我生命中的好消息，生命中好不容易遇著的大事美事，原本最期待的就是哪天可以親口告訴你們，讓你們為我開心為我祝福；

知道嗎？人生中遇到最大的打擊最痛的不是別的，正是因為你親手幻滅了我所有的信任與期待，讓我啞口無言，讓我連恨，都不知該如何出口。

我放縱自己哭，是因為忽然發現那一件不可置信的醜事，也不過才發生一個月，

我允許自己哭、允許自己難過、允許自己為了那曾珍惜著的交情弔唁，也不會再太久了。

我會重新出發，我會好好的，現實並不能讓我趴下。

謝謝你，那些過得去、那些過不去的傷疤

它在提醒我，這是成長的代價。

＜謝謝你｜李代沫＞

曾聽過 很多難聽的話

幸運的是 我沒被打垮

其實沒有他們說的那麼差

現實並不能讓我趴下 

我擁有一個溫暖的家

它告訴我 愛有多強大

它讓最黯淡的過往 開出了花

微笑是 面對人生最好的辦法

謝謝你 那些命運給的懲罰

謝謝你 所有關心 不論真假

謝謝你 那些過得去 那些過不去的傷疤

它在提醒我 這是成長的代價

「正向聚焦」讀後心得

這雖然原先是一本資深諮商心理師分享父母教育小孩方式的教養書，我卻從中間讀到很多基本待人處事的重要心法，可以適用在所有場合（包含職場）。

作者陳志恆起初就點出讚美不是壞事，但最好運用正確的讚美技巧，讓被讚美者知道做什麼樣的事情、什麼樣的行動值得讚美，才能達到正確的正面加強效果。 

如果讚美的是「天分」，需要注意這是否會不知不覺造成對方的 fixed mindset（定型心態） ，因為天分天註定，後天如何努力似乎無法改變；如果真的有天分，獲得這種讚美還無傷大雅，如果其實沒有天分，獲得這種讚美可能導致自我感覺良好／自我膨脹，而忽略檢討與回顧，長遠來說不盡然是好事。 

相較之下，如果讚美的是「努力」（的過程），無論成果是否盡如人意，對方至少會感受到「我的盡心盡力有被看到有被肯定，我可以不斷嘗試突破，這些嘗試有意義」，而讓對方養成 growth mindset（成長心態），更能對千變萬化的各種挑戰勇於迎戰，遇到挫折也有機會越挫越勇。 

另外一段很具體的建議，則是

正向聚焦讚美的基本句型＝「事實描述」＋「正向評價」。 

相較於「你好棒！」這樣空泛、缺乏事實陳述的讚美，如果換成類似以下：

 「我聽A說你提供給她的文件總是完整齊全，不用來回檢查核對，你真是個讓人放心的夥伴。」 

收到訊息的人更清楚知道「自己做對了什麼」、「之後可以重複、被鼓勵的行為要點」，這樣的正向聚焦就能讓彼此的關係有效強化，讓好會更好，讓不夠好的事積極被調整（因為對方會想朝向好的方向聚焦努力）。  

#正向聚焦　推薦父母以外，也推薦需要獲得更多正能量的你一起閱讀。  

博客來有［實體書］：https://lihi1.com/udApD 

博客來有［電子書］：https://lihi1.com/SoKqC

「不說『我』，別人才聽你的」讀後心得

 「為了要渡過漫長而幸福的人生，其中一個條件就是，無論在哪個年代，無論在什麼樣的場合裡，都要能主動地去創造一些合得來的夥伴。 

如果你可以率先行動，試著讓對方感到愉快，就能獲得他人信任，朋友也會願意聚集在你身邊。」 

謝謝「不說『我』，別人才聽你的」作者吉原珠央小姐金句提醒，對於每天在各場合互動到的人，主動為彼此創造愉快的相處氛圍，是件利人利己的美事。畢竟永遠無法預料下個難關到來時，伸出手來幫你的貴人會是哪一位，先前又是因為哪個姿態哪件小事讓彼此的緣分因而延續、發酵。 

「當你越是一個能向人炫耀、擁有很多東西的人，你越要懂得用平等的視線，去和他人對話，想辦法去增進自己的魅力。 

就算你有一百張證照、光鮮亮麗的職稱頭銜，這個世界還是會從你的表達方式去評價你。」

這道理我一直明白，但看到吉原小姐這般直白的寫出強調，仍然被深刻的觸動、點醒。

越是飽滿的稻穗，垂得越低。大自然也在不斷教我們的道理，就該時時自我警惕。

「不說『我』，別人才聽你的」 博客來有書：

#不說我別人才聽你的

「人生有所謂，決斷無所畏」讀後心得

獲得很暖的前輩贈書，開讀沒多久就被這句話啟發：

「我相信，無論做出何種決擇，只要忠於自己，都該感到充實自在。」

作者唐心慧（電通集團CEO，天下雜誌報導）是個在職場、在家庭中都很勇敢積極的女性，對於生活中的主管、部屬、老婆、母親、媳婦等多重腳色，她選擇全部盡力以對，而且在每個選擇中都不委屈自己的心，充分溝通，積極尋找平衡點。

在起頭的篇章中，我也被這句話重重點醒了：

「健康」與「家人」要放在我們爭戰職場的決心之前，這是我在人生中學習到最重要的一課。 

我也曾經因為健康（過敏頻繁發作）的挑戰感受到不便，也在幾次人生的關卡中（被迫）重整人生的優先順序，清楚地發現自己強大的家庭支持系統，是如何有力、穩穩地撐住自己，在一片混亂中成為自己最不可取代的內在力量。

閱讀此書，我好幾次透過她的文字看到自己，看到自己面臨的挑戰、看到自己的困局、看到自己的出路、看到自己該勇於採取「決斷無所畏」的姿態－－跟她一樣。

「人生有所謂，決斷無所畏」，博客來有書：

#人生有所謂 #決斷無所畏

同場推薦另一本現代女性也都該看的書：「挺身而進」（Lean In）by Sheryl Sandberg，Facebook 營運長：

#挺身而進 #LeanIn

求職面試，這四點基本注意事項看清楚！

近期因故有機會接觸到很多求職者，以下彙整心得提供大家參考。

1. #做好你的功課 #做好你的功課 #做好你的功課 (太重要只好說三次)
如果你在跟面試官洽談前對所求職的企業、職位瞭解很少，言之無物，為什麼對方要給你機會？
在一些情況下，對方可以允許你原來的專長或經驗背景與該職務無關，可以根據你個人的「潛力」評估要不要給你學習的機會，但如果面試過程讓對方覺得你現在才在開始了解這間公司、這個職缺，憑甚麼要對方不翻白眼？ .


2. 「我的語言能力很好」出口前，請再多想兩秒 
一位年輕求職者在被問到自己的優勢時沾沾自喜的說了，「我的語言能力很好，英文多益有970，日文有N3，溝通無礙」

你了解你的面試官嗎？ 你真心覺得這些語言的考試成績值得說嘴嗎？
當下，我真的很想全程換成以英文進行面試，然後在他某個卡住的瞬間全部換成日文，讓他好好面對自己稍早的自我感覺良好。

親愛的，在現在這個時代，語言能力真的只是一個很基本的工具，如果你真心覺得可以把它拿出來當優勢提，請先確保在你所處的環境，這項特質真的絕頂特殊。

（註：遠古時代小妹奮力取得過日語N2。所有考過日文檢定的人都知道，N3是一個沒有鑑別度考了也白考的級別，N2有過的人勉強可以偷偷笑一下，N1則是有心前往日本留學、求職的人必過的級別。實用度來說，只有N3的人在日本行走基本招搖撞騙生存還行，若要論及任何一點商業往來，程度不及N2的人肯定很辛苦，N2的人只要年久失修都還是非常辛苦...）
（順便戰一下英文成績好了。我這人最有名的就是我的GRE字彙成績：滿分800，我拿370。大家應該可以理解我真心不是倚靠語言成績來判斷語言能力的那種人） .


3. 世界真的很大，職涯真的很寬廣，別小看自己，但也別想得太美。
有個求職者在某跨國新創科技公司任職近一年，就跑來洽談轉職。我們自然會好奇一下他的動機與規劃：「我覺得所有可以學的事情都學完了，工作沒有挑戰性、職級大概也很難動，所以想離開找其他機會。」

就我們對該公司與服務的認識與理解，他的所言與事實相距甚遠。他的職務內容本身也是一個千變萬化，十分可以與時俱進的領域。如果真的感受到職務受限、學習技能需要突破，在良好體質的企業裡面他大可以申請轉調部門，甚至可以申請轉調不同的市場。尤其他是個資淺的年輕人，企業對他的角色設定肯定還沒有完全定型，也會樂意給他發展的空間，協助他發展職涯。

Come on... 你做一件事才一年的時間就說已經到頂了，想必接下來的30幾年職涯，你得要換30幾份工作囉？ .


4. 履歷好好寫，很難嗎？ 
在雪片般飛來的履歷堆中，為什麼要看你這一份？
當你應徵Ａ工作，所有過往學經歷都跟Ａ沒有明顯關係，為什麼要考慮你？
當你誠心想要爭取加入一間公司，為它客製一份履歷，去蕪存菁的展現你與這個職缺、這間公司的強連結，讓用人主管和人資都看得懂你的企圖心與誠意，不好嗎？

短期內大量看了超過30份履歷，最讓我覺得驚豔、用心的是一個非本國籍實習生的履歷！其次也可圈可點的是一個出社會出社會小於2年的新鮮人履歷。

當有人用履歷內容就可以感動我，讓我覺得必須邀請他快來面談，你的贏面在哪裡？

Wendy報報之【不完美的2019】

Hi 親愛的朋友們,

希望你還沒忘了我... 對不起啦，我偷懶賴皮了兩年多才又浮出水面，但你知道我總是念著你的，對吧？

兩年多發生了很多事，最快速簡潔交代的方法是：我重新加入了前東家、我遇上了一個好男孩。

工作先來。我再次加入脫胎換骨的 i 社 ，公司的服務與以往完全不一樣，我的角色也完全不同。我們是全球前幾大的 {G服務} 解決方案提供者，而我身為商務發展經理的重要任務就是幫助公司在亞太區跨國開疆闢土。一年內我締造了生涯紀錄共飛了 11 趟，到美西、香港、澳門、泰國、新加坡、日本各地出差，在最短時間內逼自己學習相關的B2B商務談判技巧、與最多潛在合作夥伴洽談、收集所有陌生市場的情資協助公司評估事業發展可能性。我很幸運能跟一整組專業、互相尊重、心胸開闊的同事們一起合作。我知道我不完美，但跟這樣的團隊一起前行，我們大有可為。

至於感情生活呢，我卡到_一次(笑)，但幸好現在有 Mr. Lin 好好的疼著我。
我們在一個朋友舉辦的旅遊咖聚會上認識，之後有了很多意料外的發展。我們很有可能在活動後錯過彼此，如果在另一個場合用別的方式遇見，我們很可能會第一時間把彼此踢出考慮名單，但緣分就這麼神奇，讓現在的我們成為彼此生活中最大的應援者。他聰明、幽默、愛運動、體貼、隨和，而且很珍惜我。他曾在澳洲打工度假兩年、又是個熱愛日本動漫文化的傢伙，所以我們共通的語言很多，也可以一起規劃無數趟日本之旅。不過根據 Mr. Lin 指示，我明年的重要任務之一是把他帶到亞洲以外的世界去探險。以下開放提案 ;)

我不完美，他也知道。但我們一起向前試看看，或許也是大有可為。

祝福你與所愛的親人朋友們，擁有一個溫暖平安的聖誕佳節，與大有可為的2020！

W E-news- Imperfect 2019

Hi my beloved friends,

I hope you still remember me... I know I know, I've been too lazy on sharing my latest progress. You do know I miss you a lot, right?

For the past two years, A LOT happened. To make it super simple- I rejoined my previous company, and I met a nice guy.

Work-wise, I joined company i again however to run a brand new business with a brand new role. We are now one of the biggest solution providers of {G service} in the world, and I'm helping them to run a multi-national business as a business development manager in APAC. I got my record-high overseas trip by flying 11 times within 2019 to visit the US, HK, SG, Thailand, Japan, and Macau. Getting to learn many hard-core B2B business skills, trying my best to meet with new partners & new markets within the shortest time possible, pushing myself to collect and to digest as much information as possible within impossible timeline, I grew with phenomenal pace. Delightedly, I felt thankful for being in the team that's respectful and open-minded. I'm imperfect, but I know together with this team, we got a chance.

Relationship-wise, I tripped once, but I'm in good hands now with Mr. Lin.
We met at an event with travel fans, and many things happened in the unexpected ways. There's good chance that we'll just passed by each other after the event; It's Very possible for us to cross off each other if we met in another way at another occasion. Luckily, now, we're the biggest cheerleader for each other. He's smart, humorous, sporty, thoughtful, easy-going, and he cherished me. He enjoyed working holiday in Australia for 2 years before, and he's at the same time a big fan of Japanese animation/cartoons/comics and culture. We together can possibly plan numerous trips to visit Japan if we want, but my key mission- assigned by Mr. Lin - is to bring him to go somewhere Outside of Asia for his first visit ever next year. Any proposal? ;)

I'm imperfect, and he knows it. We together, however, got a chance.

May you and the ones you love enjoy a warm, nice Christmas holiday.
May you all enjoy a Very Happy New Year 2020.

值得紀念

今天你說，你喜歡我。
我還記得窗外灑進的那一點點陽光，還記得你的氣味，還記得你那認真到不行的表情，還深深記得，當下不知道要藏去哪裡的感動...。

「我覺得必須在我南下之前，讓你知道這件事。」你說，
「我也好想跟朋友們說關於妳的事，因為我真的覺得自己很幸運，可以在妳身邊感受到這種自在。」
我也是　：）

如果真的要說你哪裡好，似乎真的很難，因為這恐怕是份窮舉不完的清單。
並肩走在路上，你順口說的一句話就是我同一秒在心裡想著要做的事；
走在車多的路邊，你自然把我推向內側要保護我的舉動，還有主動提醒我要小心水坑、小心黃金、小心蝸牛的種種提醒，都讓我知道你眼前的世界不只有你前方的道路，還有我的；
你說「妳不是想要被照顧嗎？那要跟我說妳想要什麼，不要只想著我的需要，知道嗎？」
好多次，你會在我開始滔滔不絕前興奮的說「挖太棒了，又有故事可以聽了！我喜歡妳講故事！」
在微雨的風景中我們正要踏上吊橋，你忽然拉住我，湊到耳邊說「你知道，我其中一個夢想就是可以跟漂亮美眉在每個漂亮的景點接吻」，然後迅雷不及掩耳的親我一下；
桌上出現好多樣菜，你總先把好吃的放到、夾到我面前來，擔心食量不大的我會吃不完，你也總會先補一句「盡量吃妳想吃的份量就好，其他我解決，再不行我們就別勉強吃完也沒關係～」
最小但也最暖的一件事是，無論我們動身準備前往哪裡，你第一件事就是伸出手、牽好我，再一起邁開步伐　：）

這應該不是你第一次說喜歡我，但是最值得紀念的一次。
謝謝你疼我，真的。